Le Mandat
Le Zoo de Granby est le plus grand jardin zoologique du Québec et l’un des plus importants au Canada. Les objectifs étaient d’élaborer des recommandations marketing stratégiques incluant une analyse de l’aspect distinctif de l’identité de marque et de son architecture. ADN en collaboration avec Guidaction.
Résultats
Vision marketing 360 degrés
Regard objectif sur l’image de marque
Emphase sur l’expérience client à tous les points de contact
Orientation stratégique et actions concrètes réalisables
Arrimage des recommandations marketing avec la mission et l’identité de marque