Tous les mois, notre équipe se réunit pour le « midi découverte » afin de partager nos expériences marketing récentes et de discuter des enjeux d’actualité. La question de cette semaine : À qui donnez-vous votre coup de cœur marketing?
En toute simplicité, voici quelques-unes de nos réponses.
Depuis son adolescence, Julie collectionne les catalogues Ikea, a lu la biographie du fondateur, en plus d’avoir visité la première succursale à Stockholm! On salue leur ligne directrice claire, la constance de leur image de marque, leur audace, leur souci de démocratiser le design et leur côté révolutionnaire dans l’industrie. Créatives et bien pensées, leurs initiatives encouragent leur clientèle à joindre le mouvement.
Avec un brin de nostalgie, Armando nous parle de Lego. Peu de marques réussissent à attendrir autant les hommes que les femmes, de tout âge, et ce, depuis près de 100 ans! Grâce à des collaborations choisies avec soin, Lego reste toujours d’actualité : Batman, Adidas… La liste est longue. La marque encourage la créativité avec leurs briques et à la fois avec les parcs d’attraction, les figurines personnalisées, les modèles faits sur mesure, les émissions de défis partout dans le monde, etc.
Aussi dans le domaine du réconfort, McDonald’s croule sous les nombreux prix publicitaires, et ce, avec raison, selon Vickie. Jonglant intelligemment avec l’émotionnel et l’actualité, la marque réussit toujours à nous faire décrocher un sourire. Aussi, McDonald’s s’adapte avec brio à la culture locale autant par les produits que par le marketing, prône depuis longtemps le multiculturalisme, maîtrise tout ce qui peut être maîtrisé et innove sans cesse. Ce leader ne s’assoit définitivement pas sur ses lauriers.
Amatrice de haute couture, Marie-Claude a un coup de cœur pour cette marque inspirante et humaine. Yves Saint Laurent se démarque par sa subtilité, sa qualité et son authenticité. YSL Beauté dresse le portrait de femmes engagées et audacieuses dans sa websérie. La marque accompagne de jeunes talents qui osent à leur tour repousser leurs limites et celles qui sont imposées par la société. Un bel exemple pour les entreprises qui souhaitent changer la donne dans la société.
Un classique des discussions du temps des fêtes est la nouvelle campagne des producteurs laitiers du Québec. Cette marque est d’ailleurs choisie par Sabrina et Marie-Andrée. Souvent humoristique et toujours émouvante, le lait réussit à se renouveler année après année et à surprendre son audience. On salue la liberté que la marque laisse aux équipes de stratégie et de créativité qui ont poussé l’audace jusqu’à créer 3 albums pour regrouper les chansons réconfortantes des messages télé.
Côté innovation, on peut difficilement faire mieux que Tesla, selon Annie. Cette marque très orientée vers le produit offre une expérience d’achat unique, simplifiée et bien réfléchie. Tesla a pour objectif de réduire au maximum le coût d’achat afin de démocratiser la technologie. Comme aucun investissement publicitaire n’est fait, la compagnie se fie plutôt à ses fidèles ambassadeurs pour assurer la diffusion. Tesla offre une expérience en ligne hors pair et optimise chaque point de contact client. Résultat = expérience client impeccable avant et après l’achat. L’équipe de conception offre même des caractéristiques amusantes qui ont pour effet d’encourager le bouche-à-oreille. Avec une stratégie similaire à Apple, Tesla offre des boutiques immaculées et positionnées en plein centre-ville aux côtés des commerces de lifestyle, plutôt qu’en bordure d’autoroute.
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Voilà nos principaux coups de cœur marketing! Évidemment, nous aurions pu faire une liste beaucoup plus longue. Au plaisir de partager avec vous nos prochaines discussions des « midis découverte »!
